Path: ...!weretis.net!feeder8.news.weretis.net!pasdenom.info!from-devjntp Message-ID: JNTP-Route: news2.nemoweb.net JNTP-DataType: Article Subject: Re: Problme de port USB References: Newsgroups: fr.comp.sys.mac JNTP-HashClient: xx7uyxVJ2VlR9w8fPWh-uC4Eoeo JNTP-ThreadID: E9KdnclEAsFVwED8nZ2dnUU7_83NnZ2d@giganews.com JNTP-Uri: http://news2.nemoweb.net/?DataID=sf5LGm0RZg7y5Kqs6pmJj4uclvU@jntp User-Agent: Nemo/0.999a JNTP-OriginServer: news2.nemoweb.net Date: Tue, 11 Jan 22 10:49:01 +0000 Organization: Nemoweb JNTP-Browser: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0 Injection-Info: news2.nemoweb.net; posting-host="e246572f689810fcc28c9472f2c6ec1b62db7f04"; logging-data="2022-01-11T10:49:01Z/6495702"; posting-account="44@news2.nemoweb.net"; mail-complaints-to="newsmaster@news2.nemoweb.net" JNTP-ProtocolVersion: 0.21.1 JNTP-Server: PhpNemoServer/0.94.5 MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 8bit X-JNTP-JsonNewsGateway: 0.96 From: pehache Bytes: 2385 Lines: 23 Le 11/01/2022 à 11:36, Vernon a écrit : > Bonjour, > > Que dois-je faire si mon périphérique USB Mac ne fonctionne pas? scanner 3D > Artec https://www.artec3d.com/fr/portable-3d-scanners/artec-eva > Je l'ai connecté à un ordinateur de bureau Windows et tout s'est bien passé. > Cela signifie que le problème se situe au niveau du MacBook. > Les étapes que j'ai suivies pour résoudre ce problème sont les suivantes : > 1) J'ai réinitialisé le SMC. Cela n'a pas fonctionné. > 2) Vérification des mises à jour - rien > 3) Réinitialisation de la PRAM/NVRAM - aucun effet. > Que pourrais-je faire d'autre ? Quelqu'un peut-il m'aider ? > P.S. J'ai contacté le support technique du fabricant du scanner 3d au cas où > ils > auraient de tels précédents. J'attends une réponse pour l'instant. Ils vont te répondre que leur scanner 3D ne fonctionne pas sous macOS, ce qui est clairement précisé sur leur site web : "MacOS is not supported" (écrit en gras) https://artecgroup.zendesk.com/hc/en-us/articles/202408821-How-to-choose-a-suitable-computer-download-PDF