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C'est la 1ère fois que j'utilise cette société.
Premier déboire : la 1ère commande effectuée, malgré validation de la 
transaction par la banque, n'a pas été passée (ni heureusement 
débitée).
Seconde tentative et second déboire : je reçois bien par mail le récap 
de la commande. Mais je ne la vois pas dans l'historique des commandes 
sur leur site.
 Je me dis que c'est qu'elle est en cours, alors je tente le suivi de 
commande.
Troisième déboire : on me demande le "numéro de compte OU la référence 
de commande RS". Je fournis la référence commande, mais ça ne suffit 
pas. Il faut aussi le "numéro de compte". Ils ne connaissent pas la 
signification du mot "ou", chez RS-online ?
Quatrième déboire : je ne vois de numéro de compte nulle part. Où le 
trouve-t-on ?
(et je vous passe trois refus avant l'acceptation de la référence de 
carte bancaire).

Si vous avez déjà commandé chez eux, comment peut-on suivre sa commande 
?
Que pensez-vous de cette société ? Evidemment le choix est là, mais 
pour le reste ça a l'air la galère. Au moins les délais sont-ils tenus 
?