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<tkj6ah$kqrv$1@solani.org>

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From: Ninhursag <Ninhursag@news.invalid>
Newsgroups: fr.misc.droit
Subject: FACTURE ERRONEE
Date: Thu, 10 Nov 2022 16:45:33 +0100
Message-ID: <tkj6ah$kqrv$1@solani.org>
Mime-Version: 1.0
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Content-Transfer-Encoding: 8bit
Injection-Date: Thu, 10 Nov 2022 15:45:21 -0000 (UTC)
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Bytes: 1656
Lines: 12

bonjour,
une société me facture une opération qui n'a pas été effectuée lors de 
travaux mais était prévue au devis sans avoir été chiffrée séparément.
le responsable de l'entreprise fait de l'obstruction pour en parler: pas 
le temps, pas dans son bureau, me rappellera (ce qu'il ne fait jamais) 
etc....
- que pensez-vous de cette attitude? et quelle est sa situation vis à 
vis de la législation (facturation indue)
Puisqu'il refuse toute discussion, je me propose de lui envoyer (avec 
accusé de réception) le chèque de règlement de la facture en déduisant 
le montant de l'opération non effectuée évaluée par mes soins..
- qu'en pensez-vous? plus généralement que me conseillez-vous de faire?
Merci d'avance pour vos conseils éclairés.