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Newsgroups: fr.rec.jardinage
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From: Gauloisjesuis <nonmaisnon@maisnon.fr>
Date: Sat, 14 Aug 2021 11:17:23 +0200
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Le 11/08/2021 à 16:52, Regine Garcia a écrit :
> absolument scandaleux de ne pouvoir joindre un SAV digne de ce nom!
> on vient de m'offrir une débrousailleuse coupe fil électrique achetée chez Bricomarché Tarascon (13) le 25 juillet, je l'essaye pour la 1ere fois aujourd'hui 10 Aout , le matériel est défectueux, je le ramène au magasin qui me demande 35 euros de retour en SAV.
> 

C'est étonnant qu'ils osent demander, si c'est un produit acheté en 
magasin (pas en marcketplace ) c'est à eux d'assurer tous les frais 
inhérents à la remise en état de l'appareil sous garantie, mais bon il y 
a certains commerçant qui ne reculent devant rien pour gagner quelques 
€. je vous conseillerais de vous retourner vers une association de 
consommateurs près de chez vous, au moins pour savoir quels sont vos 
droits en la matière. Il y a souvent des conseils juridiques associés 
votre assurance habitation, carte bancaire, voir même carte de paiement 
GSB, ils sont parfois très utiles pour les conseils.

-- 
Gauloisjesuis ....... Pffff ! Bien sûr réfractaire, surtout aux cons, et 
pour l'heure, bien représentés.