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Subject: CESU-URSSAF...
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Date: Wed, 06 Apr 2022 16:57:43 +0200
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Une info, totalement hors-sujet, mais bien utile dans certains cas...

Utilisateur de CESU-URSSAF depuis des années (en Charente-Maritime), je 
les contactais tous les mois pour déclarer les heures de 
l'aide-ménagère.
Pour cela, une icone dans un coin, me lançait la bonne URL.

Et ce mois-ci, même manip, mais le questionnaire me demandant 
identifiant et mot de passe me renvoie dans mes foyers en me disant 
qu'ils ne sont pas corrects... Idem durant deux ou trois jours...

Coup de sang et je réussi à trouver un n° de téléphone URSSAF.
Après une bien longue attente, je tombe sur une interlocutrice qui 
paraît comprendre le problème. Elle m'interroge sur mon matériel et 
apprenant que j'utilise Firefox pour ce contact, elle tousse un peu et 
me suggère de recommencer avec un autre navigateur, n'importe lequel...

Je la remercie, pas très convaincu, et j'attaque le CESU avec 
SeaMonkey.
Je rentre identifiant et mot de passe... et miracle : ça s'ouvre 
correctement et ma déclaration s'enregistre au poil !

Si ça peut aider...

-- 
Jacques DASSIÉ
Toujours sçavoir plus
http://archaero.com/