Path: ...!weretis.net!feeder6.news.weretis.net!feeder8.news.weretis.net!proxad.net!feeder1-2.proxad.net!cleanfeed1-b.proxad.net!nnrp1-1.free.fr!not-for-mail
Newsgroups: fr.sci.electronique
From: JKB <JKB@hilbert.invalid>
Subject: Re: =?UTF-8?Q?Probl=C3=A8me?= avec RS-online
References: <613781fe$0$3730$426a74cc@news.free.fr>
 <slrnsjf8pe.1c0o.JKB@hilbert.systella.fr>
 <6139c00c$0$3747$426a74cc@news.free.fr>
Reply-To: <jkb@invalid>
User-Agent: slrn/1.0.3 (Linux)
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Message-ID: <slrnsjjkjq.1c0o.JKB@hilbert.systella.fr>
Date: 09 Sep 2021 09:23:06 GMT
Lines: 32
Organization: Guest of ProXad - France
NNTP-Posting-Date: 09 Sep 2021 11:23:06 CEST
NNTP-Posting-Host: 62.212.98.88
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Bytes: 2336

Le 09-09-2021, François Guillet <guillet.francois@wanadoo.fr> a écrit :
> Dans son message précédent, JKB a écrit :
> ...
>> 	Lorsque je me connecte à mon compte, j'ai (bizarrement, hein), mon
>> 	numéro de compte ainsi que l'historique des commandes (avec les
>> 	numéros de commande).
>
> Ce n'est pas mon cas. J'ai reçu ma commande (là pas de pb, commande 
> vers 17h, reçu le lendemain à 9h30 !) mais mon historique de commande 
> est toujours vide.
>
> J'ai une hypothèse.
> S'il est possible de commander sans ouvrir un compte, c'est peut-être 
> ce qui s'est passé, car vu les pbs, j'avais plusieurs pages ouvertes 
> dans le navigateur, la création de compte s'est peut-être retrouvée 
> faite indépendamment de la commande, et le lien entre les deux non 
> faits (alors que c'était le même mail).
> J'ai l'indication "compte invité" sur l'avis d'expédition envoyé par 
> mail, mais pas de numéro pour ce compte. Donc avec un compte invité, on 
> ne peut apparemment pas suivre sa commande.
>
> J'aurai la réponse si je commande à nouveau chez eux, cette fois-ci 
> depuis le vrai compte "non-invité".

	Si c'est un compte "invité", effectivement, le suivi n'est pas
	possible.

	JKB

-- 
Si votre demande me parvient en code 29, je vous titiouillerai volontiers
une réponse.